Tractarea este gratuită pe primii 250 km de la locul preluării, până la destinație: acasă, la un service, în București, Constanța sau localitățile din jur. Costul este acoperit integral de Viva Credit, în condițiile regulamentului campaniei.

Toți clienții Viva Credit din ultimii 15 ani, care îndeplinesc condițiile conform regulamentului. Intră în contul de client și caută secțiunea „Ai o belea?”.

Vehiculele de cel mult 2,500 kg masă totală maximă autorizată (o găsești în talon, la rubrica F.2), cu cel mult 4 persoane. Mașina nu trebuie să fie obligatoriu pe numele tău. Important este ca tu să fii prezent în momentul tractării.

Exclusiv de pe autostrada A2 București - Constanța, pe ambele sensuri, inclusiv din parcări și din spațiile de servicii. Dacă rămâi pe A4, pe DN39 spre Vama Veche sau pe orice alt drum, campania nu acoperă tractarea de acolo.

Până la destinația ta: acasă, la un service, în București, Constanța sau localitățile din jur. Tractarea este gratuită pe primii 250 km de la locul preluării.

Dacă ești client Viva Credit, intri în contul tău, deschizi secțiunea „Ai o belea?” și completezi formularul. După ce trimiți cererea, primești pe ecran numărul partenerului nostru de tractare. Îl suni tu, confirmați împreună locația, iar echipajul pornește spre tine în limita disponibilității.

În perioada 20.07.2026 - 31.08.2026, non-stop.

Apelul tău e cel care pune intervenția în mișcare: așa partenerul știe sigur că ești la fața locului și gata de preluare. Salvează numărul cât îl ai pe ecran, ca să-l ai la îndemână când suni.

Da, pentru a ști ce tip de mașină trimitem. Pentru 3 sau 4 persoane vine o mașină suficient de mare încât să vă poată prelua pe toți în siguranță. S-ar putea să ajungă ceva mai târziu decât o platformă obișnuită; detaliile le confirmi cu partenerul la telefon. Dacă sunteți mai mult de 4 persoane, tractarea nu va putea fi posibilă.

Nu, legea nu permite nimănui să rămână în vehiculul tractat pe durata transportului. Toți ocupanții călătoresc în siguranță, în cabina platformei sau în mașina partenerului, în funcție de câți sunteți.

Tractarea este gratuită pe primii 250 km de la locul preluării, până la destinație: acasă sau la un service din București, Constanța sau localitățile din jur. Dacă destinația este mai departe, primii 250 km rămân gratuiți, iar restul distanței se achită separat.

O dată pe durata campaniei.

Tractarea este prestată de o firmă de transport autorizată și licențiată, iar răspunderea pentru vehicul pe durata transportului îi revine acesteia. Rolul Viva Credit în campanie este de a acoperi costul tractării; intervenția de transport este realizată integral de partenerul specializat.