Gata, s-a dus și vara asta. Prosoapele s-au strâns, nisipul încă mai iese din bagaje, iar pozele de la mare au ajuns deja pe toate rețelele de socializare. E momentul potrivit să ne uităm în urmă la ce am făcut în campania noastră din vara lui 2026, “Bani pentru belele în concediu”.
Pentru că, așa cum am spus de la bun început: planul de concediu e perfect până când… nu mai e deloc. Iar noi, de 15 ani, suntem alături de clienții noștri exact în momentul ăla, când apare beleaua.
Am pornit de la un spot TV și de la câteva belele din concediu
Am deschis vara cu spotul TV „Bani pentru Belele în concediu” și cu încă un clip haios, în care am adunat scenariile pe care le știe toată lumea: motorul care fierbe pe autostradă exact când muzica e la maximum, cortul de plajă pe care l-ai fixat o jumătate de oră și care zboară la prima pală de vânt și pescărușul care a venit după mâncare, dar a plecat cu telefonul. Toate sunt situații în care am încercat să îmbinăm umorul cu soluția cea mai potrivită în astfel de momente, când lovește beleaua.
Clienții Viva Credit au avut tractare gratuită pentru beleaua care chiar strica vacanța
Ce facem noi? Bineînțeles, rezolvăm belele. Între 20 iulie și 31 august, toți clienții Viva Credit care au rămas cu mașina în drum pe Autostrada Soarelui au avut tractare gratuită, non-stop, până acasă, la service sau oriunde au ales, în București, Constanța și împrejurimi.
Totul a plecat de la un formular din contul de client, din secțiunea „Ai o belea?”. Câteva date simple, numărul partenerului de tractări primit pe loc și prin SMS, un telefon de confirmare și gata. Beleaua a fost ca și rezolvată.
Cel mai bine sună poveștile clienților pe care i-am tractat. Narcisa s-a trezit cu martorul de la baterie aprins din cauza alternatorului și ne-a spus că estimarea de sosire s-a respectat la fix: i s-a comunicat ora 3:00, la 3:00 echipajul era acolo și îi prelua mașina pe de A2. Altcineva a rămas cu motorul blocat, iar echipajul a făcut peste 220 de kilometri până la el. Verdictul: „Nota 10 din 10”. Un al treilea client a pierdut tot uleiul din cauza unui termoflot stricat și a avut mașina la service în aproximativ o oră și jumătate. Cuvintele lui? „Zici că a fost o mână cerească”. Sincer? Cuvintele celor care au avut nevoie de tractarea gratuită au fost cea mai bună confirmare că beneficiul a avut sens.
Am dat Bani pentru belele în concediu, în direct la Europa FM
Vara aceasta am fost partener Europa FM în edițiile speciale „Drum cu Prioritate”. Timp de două săptămâni, între 27 iulie și 7 august, ascultătorii ne-au povestit belele lor de vacanță, iar autorul celei mai inedite povești a zilei a primit 100 de euro de la Viva Credit.
Ce am aflat? Că realitatea bate spotul. Top 3 povești premiate: Andreea, plecată în Turcia cu alte trei familii, în total nouă persoane, care a descoperit cu o zi înainte de plecare că microbuzul închiriat are doar opt locuri. Bogdan, care nu a aruncat găleata cu varză murată când l-a rugat soția și a ajuns cu ea în portbagaj, lângă găletușa identică cu jucării a copilului. Și Adina, care a intrat în valuri cu ochelarii noi, cu lentile progresive, pe nas.
Pentru cei mai creativi am avut și un concurs online, pe pagina de Facebook Radio Europa FM. Între 3 și 21 august, participanții au scris „Bani pentru belele” în cele mai neașteptate locuri, de la nisip până la tăițeii din farfurie, iar în fiecare săptămână un câștigător a primit 200 de euro din partea noastră.
Ne-am mutat pe plajă, la Mamaia și am oferit premii la pachet cu distracție
Din 27 iulie până pe 21 august, ne-am instalat alături de Europa FM pe plaja Hotel Parc din Mamaia, de unde echipa Europa FM a transmis live.
Pe nisip s-a lăsat cu tras de sfoară în echipe, bătăi cu pistoale și baloane cu apă, teste de reacție și mimică și jocul „Bani pentru belele”, în care participanții au trebuit să spună replica în tot felul de situații. Tu cum ai zice „Bani pentru belele” dacă te-ar opri poliția?
Am dat premii pe loc, iar pentru că soarele nu a glumit deloc, am avut și bere și limonadă gratis pentru toți cei care ni s-au alăturat.
Ce rămâne după vara lui 2026
Rămâne ideea pe care o repetăm de 15 ani: belelele apar oricum, indiferent cât de bine îți faci planurile. Diferența este dată de ce anume faci imediat după.
Așa că, dacă te lovește beleaua, știi deja. Nu intri în panică. Intri pe vivacredit.ro.
